मरीज़ और आगंतुक
आपकी विज़िट के लिए सब कुछ।
समय, क्या साथ लाएँ, भर्ती और डिस्चार्ज, बीमा, और मिलने के नियम, एक ही जगह।
समय
हम कब खुले हैं
आपातकालीन सेवा हमेशा खुली है। अन्य सेवाओं का समय नीचे दिया है; किसी खास जाँच के लिए आने से पहले कॉल करें।
| आपातकालीन सेवा | 24×7 खुला |
|---|---|
| OPD (परामर्श) | सोम–शनि, सुबह 9:00–दोपहर 2:00 और शाम 5:00–8:00 नमूना |
| प्रयोगशाला | प्रतिदिन, सुबह 7:00–रात 9:00 नमूना |
| अल्ट्रासाउंड और एक्स-रे | सोम–शनि, सुबह 9:00–शाम 5:00 नमूना |
| फार्मेसी | 24×7 खुला नमूना |
| मिलने का समय | सुबह 11:00–दोपहर 1:00 और शाम 5:00–7:00 नमूना |
आने से पहले
क्या साथ लाएँ
पहचान पत्रआधार, वोटर ID या कोई फ़ोटो ID
पर्चे और रिपोर्टपिछले पर्चे, जाँच रिपोर्ट और स्कैन
चल रही दवाएँदवाएँ स्वयं, या उनकी साफ़ सूची
बीमा कार्डबीमा या आयुष्मान कार्ड, अगर उपयोग कर रहे हैं
भर्ती होने पर
भर्ती और डिस्चार्ज
- भर्ती काउंटरडॉक्टर की भर्ती सलाह, पहचान पत्र और बीमा दस्तावेज़ फ़्रंट डेस्क पर लाएँ।
- जमा राशि और अनुमानडेस्क अनुमानित ख़र्च और जमा राशि बताता है, या आपके बीमा की पूर्व-स्वीकृति शुरू करता है।
- भर्ती के दौरानएक परिचारक मरीज़ के साथ रह सकता है। डॉक्टर रोज़ राउंड पर परिवार को जानकारी देते हैं।
- डिस्चार्जआपको डिस्चार्ज सारांश, दवाओं की सूची और फ़ॉलो-अप की तारीख़ मिलती है। बिल डेस्क पर चुकाया जाता है।
इलाज का भुगतान
बीमा और TPA नमूना
इन बीमा कंपनियों और योजनाओं के साथ कैशलेस इलाज उपलब्ध हो सकता है। भर्ती से पहले हमेशा कॉल करके पुष्टि करें कि आपकी पॉलिसी स्वीकार है।
अस्पताल में नकद, UPI और कार्ड स्वीकार हैं।
- आयुष्मान भारत (PM-JAY)
- Medi Assist
- MD India
- Vidal Health
- Star Health
- Health India TPA
- Paramount Health
- Raksha TPA
आगंतुक
मरीज़ से मिलने आ रहे हैं
सुबह 11:00–दोपहर 1:00 और शाम 5:00–7:00 नमूना
- एक मरीज़ से एक समय में दो आगंतुक।
- ICU और NICU में मिलना सीमित है और नर्सिंग टीम के साथ तय किया जाता है।
- मरीज़ों की सुरक्षा के लिए 12 साल से छोटे बच्चों को वार्ड में न लाएँ।
- बुखार, खाँसी या ज़ुकाम हो तो मिलने न आएँ।
- अस्पताल को शांत और साफ़ रखें, और मिलने से पहले और बाद में हाथ धोएँ।
आपके अधिकार
मरीज़ के अधिकार और सुझाव
आपको अपनी बीमारी और इलाज की जानकारी, गोपनीयता, विस्तृत बिल देखने, और दूसरी राय लेने का अधिकार है।
हमें अपना अनुभव बताएँ
तारीफ़, शिकायत या सुझाव से हमें बेहतर होने में मदद मिलती है। इन्हें WhatsApp पर भेजें या फ़्रंट डेस्क पर बताएँ।
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